Vastuullinen pelaaminen alkaa siitä, että pelaaminen on täysi-ikäisille tarkoitettua viihdettä, ei tapa ansaita rahaa tai ratkaista taloushuolia. Käytä pelaamiseen vain rahaa, jonka voit menettää ilman vaikutusta vuokraan, laskuihin, säästöihin tai muihin välttämättömiin menoihin. Ikäraja on aina 18+, ja ennen pelaamisen aloittamista kannattaa päättää etukäteen sekä rahallinen että ajallinen raja. Tappioita ei voi voittaa varmasti takaisin, eikä yksittäinen voitto tarkoita, että seuraava pelikerta olisi tuottoisa.
Käytännöllinen tarkistuslista auttaa pitämään pelaamisen omissa käsissä. Laadi viikko- tai kuukausibudjetti ja lopeta pelaaminen, kun raja täyttyy; älä lainaa rahaa pelaamista varten tai käytä luottoa tappioiden kattamiseen. Aseta istunnolle aikaraja, pidä taukoja ja vältä pelaamista silloin, kun olet stressaantunut, päihtynyt, surullinen tai yrität saada menetettyjä rahoja takaisin. Seuraa talletuksia, kotiutuksia ja pelaamiseen käytettyä aikaa, äläkä muuta ennalta sovittuja rajoja hetken mielijohteesta. Jos pelaaminen ei tunnu enää hallitulta, sulje pelit ja hae tukea ennen uutta pelikertaa.
Pelaaminen voi olla ongelmallista, kun se ei enää tunnu vapaaehtoiselta tai hauskalta. Huolestuttavia merkkejä ovat salailu, jatkuva tappioiden ajatteleminen, laskujen siirtäminen, työstä tai läheisistä vetäytyminen sekä ärtymys, levottomuus tai ahdistus silloin, kun et voi pelata. Myös toistuvat lupaukset lopettaa ilman onnistumista kertovat siitä, että oma suunnitelma ei ehkä riitä. Älä odota tilanteen pahenemista: lopeta pelaaminen, kerro luotettavalle ihmiselle, tarkista taloutesi ja poista mahdollisuus pelata heti, jos tarvitset etäisyyttä.
Suomessa apua pelaamiseen liittyviin huoliin saa Peluurista, joka tarjoaa tietoa, neuvontaa ja tukea pelaajille sekä läheisille. Peluuriin voi olla yhteydessä, vaikka ongelma olisi vasta alkamassa, ja keskustelu voi auttaa arvioimaan omaa tilannetta ilman syyllistämistä. Myös hyvinvointialueen terveydenhuolto, mielenterveyspalvelut ja talous- ja velkaneuvonta voivat olla sopivia tukipaikkoja. Jos pelaaminen liittyy vakavaan kriisiin tai turvallisuus on uhattuna, hakeudu välittömästi paikalliseen päivystykseen tai muuhun kiireelliseen apuun.
Pelaamisen hallintaa voi tukea useilla käytännön työkaluilla. Hyödynnä palvelussa saatavilla olevia talletus-, tappio- ja aikarajoja, jos ne ovat käytössä, ja käytä väliaikaista taukoa tai itse-estämistä, kun haluat katkaista pelaamisen. Poista tallennetut maksutavat, estä markkinointiviestit ja käytä laitteiden tai erillisten ohjelmien estoja, jos pelisivuille palaaminen on liian helppoa. Pidä samalla kirjaa mielialasta, ajasta ja rahankäytöstä, jotta huomaat muutokset ajoissa. One Casinoa koskevissa käytännön kysymyksissä voit kirjoittaa osoitteeseen [email protected]; pelaamiseen liittyvään huoleen kannattaa ottaa yhteys riippumattomaan tukipalveluun.